Verzendbeleid
Verzendbeleid – Livamaison
Wij verwerken alle bestellingen op dezelfde dag dat deze via onze website worden geplaatst. Bestellingen die worden geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
Wij doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Tijdens drukke periodes of promoties kan er echter vertraging ontstaan door een hogere vraag.
Na bevestiging van je bestelling wordt deze binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en verzonden naar het opgegeven afleveradres.
Levertijd
-
Gemiddelde levertijd binnen Europa: 6–11 werkdagen
-
In uitzonderlijke gevallen (zoals feestdagen of logistieke vertragingen): tot 2–3 weken
Indien je bestelling niet wordt geleverd, heb je recht op een passende oplossing, zoals een nieuwe verzending of terugbetaling.
Verzending
Alle bestellingen worden verzonden met een track & trace-code, zodat je je pakket eenvoudig kunt volgen. Daarnaast zijn alle zendingen verzekerd.
Let op
-
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct afleveradres in te vullen. Indien een verkeerd adres wordt opgegeven en dit niet tijdig wordt gemeld vóór verzending, kunnen wij geen terugbetaling garanderen. Eventuele herverzending is voor rekening van de klant.
-
Indien een pakket niet kan worden afgeleverd en wordt achtergelaten bij een afhaalpunt, dient dit binnen de gestelde termijn te worden opgehaald. Indien dit niet gebeurt en het pakket wordt geretourneerd, vervalt het recht op terugbetaling.
-
Zodra een bestelling is verzonden, is het niet meer mogelijk om het afleveradres te wijzigen.
Aanvullende informatie
Factoren zoals logistieke vertragingen of douaneprocedures kunnen invloed hebben op de levertijd.
Wij verzenden onze producten vanuit internationale magazijnen.
Eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten zijn voor rekening van de klant.
Voor vragen over verzending of levering kun je contact opnemen via:
support@livemaison.com
Door een bestelling te plaatsen op onze website ga je akkoord met bovenstaande voorwaarden.